Retourbeleid

Particuliere klanten hebben recht op 30 dagen kosteloze omruiling en retournering van producten. Er zijn echter enkele bepalingen waaraan moet worden voldaan:

• Verzendkosten kunnen niet worden gerestitueerd.
• Kosten voor montageservices zijn niet terug te vorderen.
• Als je een retourverzoek indient voor een geassembleerd product zonder originele verpakking, moet onze technische dienst het product ophalen of onmiddellijk meenemen. Voor deze dienst geldt geen kosteloze retournering en er wordt een vast tarief van €149,50 in rekening gebracht, ongeacht de prijs van het product. Je kunt er ook voor kiezen om het product zelf te retourneren, in dat geval vervallen deze kosten.
• Producten gekocht bij onze Fitforhome kunnen niet bij fitforhome.nl worden geretourneerd, en er gelden andere retourvoorwaarden die specifiek zijn voor de Fitforhome. Informeer bij jouw Fitforhome naar de geldende voorwaarden.
• Gratis retournering is niet van toepassing indien er sprake is van misbruik van onze gunstige retourvoorwaarden. Bijvoorbeeld, als je opzettelijk verschillende maten (M, L, XL) van hetzelfde product bestelt, waarbij je van tevoren weet dat je 2 maten wilt retourneren.
• Producten die om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet kunnen worden geretourneerd, zoals eiwitproducten, zijn uitgesloten van retournering.